Solusi Digital Terintegrasi Ekosistem Indibiz
Satu platform cerdas dari Telkom Indonesia untuk modernisasi operasional, efisiensi biaya, dan percepatan pertumbuhan berbagai sektor bisnis Anda.
Lihat Solusi Sektor BisnisKelebihan Utama Indibiz
Mengapa Indibiz menjadi mitra terbaik untuk akselerasi bisnis Anda?
Konektivitas Handal
Menyediakan internet cepat & stabil dengan pilihan paket sesuai kebutuhan. Mendukung operasional bisnis agar lebih efisien, produktif, dan mampu melayani pelanggan dengan baik.
Solusi Digital Terintegrasi
- Aplikasi Kasir: mempermudah pengelolaan transaksi, stok barang, dan laporan keuangan secara real-time.
- Omnichannel Solution: komunikasi lintas kanal (WhatsApp, SMS, media sosial) dalam satu dashboard, termasuk pengingat otomatis dan notifikasi.
- Media Broadcast: menyampaikan informasi penting ke pelanggan/pasien secara cepat dan terpusat.
Kolaborasi & Produktivitas
- Microsoft 365: mendukung kerja tim dengan aplikasi cloud (Word, Excel, Teams, dll.), sehingga koordinasi lebih mudah dan keputusan berbasis data lebih cepat.
- Memperkuat kolaborasi antar divisi, baik di sektor pendidikan, kesehatan, hotel, ekspedisi, maupun agrikultur.
Efisiensi Operasional
- Mengurangi biaya operasional dengan sistem digital yang transparan dan otomatis.
- Mempercepat proses bisnis (pemesanan, pembayaran, pengiriman, klaim, promosi).
- Memberikan laporan yang akurat untuk pengambilan keputusan.
Fleksibilitas Ekosistem
- Indibiz hadir untuk berbagai segmen: Sekolah, Ruko, Multifinance, Energi, Hotel, Health, Ekspedisi, Agriculture.
- Setiap ekosistem memiliki solusi spesifik sesuai kebutuhan sektor, sehingga lebih relevan dan tepat sasaran.
Keamanan & Kepercayaan
- Layanan digital Indibiz dilengkapi dengan sistem keamanan tinggi.
- Memberikan rasa aman bagi bisnis dalam mengelola data, transaksi, dan komunikasi pelanggan.
👉 Singkatnya: Kelebihan Indibiz ada pada kombinasi internet handal, solusi digital terintegrasi, kolaborasi produktif, efisiensi operasional, fleksibilitas ekosistem, dan keamanan terpercaya.
8 Ekosistem Industri Indibiz
Pilih ekosistem yang sesuai dengan bidang bergerak bisnis Anda
🎓 Indibiz Sekolah
Kumpulan solusi pilihan untuk hadirkan proses belajar mengajar yang lebih mudah, efektif, dan sepenuhnya digital.
🏢 Indibiz Ruko
Solusi digital untuk modernisasi operasional toko, resto/café, bengkel, hingga Small Office Home Office (SOHO).
💳 Indibiz Multifinance
Kemudahan pengelolaan dan operasional sektor multifinance dengan layanan digital yang aman, transparan, dan terpercaya.
⚡ Indibiz Energi
Rangkaian solusi dan layanan digital mutakhir untuk hadirkan efisiensi tinggi pada bisnis sektor energi.
🏨 Indibiz Hotel
Solusi inovatif untuk menciptakan proses bisnis akomodasi/hotel yang lebih praktis, otomatis, dan berbasis digital.
🏥 Indibiz Health
Pilihan solusi digital taktis untuk mewujudkan manajemen dan layanan kesehatan yang lebih praktis serta modern.
📦 Indibiz Ekspedisi
Beragam layanan digital operasional untuk mempermudah proses logistik dan rantai pasok yang lebih efisien.
🌾 Indibiz Agriculture
Solusi pilihan untuk wujudkan efisiensi dan efektivitas bisnis agrikultur yang lebih modern, cerdas, dan presisi.
Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)
Segala hal yang perlu Anda ketahui tentang langganan dan ekosistem Indibiz
Apa itu Indibiz dan bedanya dengan IndiHome?
IndiHome adalah layanan internet yang ditujukan untuk pelanggan residensial (perumahan/individu). Sedangkan Indibiz adalah layanan khusus segmen B2B (Business to Business) dari Telkom Indonesia yang dirancang untuk UKM, ruko, sekolah, hingga korporasi. Indibiz memiliki SLA (jaminan layanan) yang lebih ketat, layanan pelanggan prioritas, serta dibundling dengan berbagai aplikasi bisnis.
Apa saja syarat untuk berlangganan Indibiz?
Syarat utamanya cukup mudah. Anda perlu menyiapkan:
1. Identitas diri (KTP) pendaftar/pemilik usaha.
2. Dokumen legalitas usaha (seperti NIB/SIUP/NPWP Perusahaan, khusus untuk pendaftaran Paket Bisnis).
3. Pastikan titik lokasi bisnis Anda sudah terjangkau oleh jaringan fiber optik Telkom.
Berapa lama estimasi waktu pemasangan jaringan Indibiz?
Proses instalasi umumnya memakan waktu 1 hingga 3 hari kerja setelah survei lokasi menyatakan bahwa area bisnis Anda terjangkau (ter-cover) oleh jaringan kami dan ketersediaan port optik sudah dikonfirmasi.
Apakah saya bisa mengkombinasikan solusi antar ekosistem?
Ya, tentu saja. Solusi digital Indibiz bersifat modular. Meskipun dikelompokkan per sektor industri, Anda tetap bisa menambahkan layanan digital (seperti CCTV pintar, sistem kasir, atau Netmonk) dari ekosistem lain yang relevan dengan operasional Anda.
Apakah perangkat (router/modem) sudah disediakan?
Ya, perangkat standar berupa modem ONT (Optical Network Terminal) akan dipinjamkan oleh Telkom Indonesia selama Anda menjadi pelanggan aktif Indibiz, sehingga Anda tidak perlu membeli modem optik sendiri.
Bagaimana jika terjadi gangguan koneksi atau layanan?
Sebagai pelanggan bisnis, Anda mendapatkan layanan purna jual prioritas. Jika terjadi kendala, Anda dapat melapor melalui Call Center 1500250, aplikasi myIndibiz, atau langsung menghubungi Account Representative / nomor WhatsApp resmi kami agar tim teknisi dapat melakukan penanganan sesegera mungkin.
Bisakah saya menaikkan (upgrade) kecepatan internet nantinya?
Sangat bisa. Anda dapat melakukan *upgrade* kapasitas kecepatan bandwidth atau menambah layanan digital penunjang lainnya kapan saja seiring dengan berkembangnya skala bisnis Anda. Cukup hubungi kami kembali untuk proses penyesuaian paket.
Siap Mendigitalisasi Bisnis Anda?
Konsultasikan kebutuhan industri Anda dengan spesialis solusi Indibiz kami sekarang juga.
Hubungi Kami